Visszajelzés – így működik

Lépésről lépésre, amíg elküldi nekünk az üzenetét.

A visszajelzés menete

Bejelentkezés nem szükséges A visszajelzést fiók nélkül is elküldheti. Ha be van jelentkezve, egyetlen gombbal átemelheti a saját adatait – de akár névtelenül is írhat.
1

Kiválasztja a visszajelzés típusát

Egy legördülő listából választja ki, miről szól az üzenet:

  • Szakmai visszajelzés
  • Fejlesztési igény
  • Hiba bejelentése
  • Rendelővel kapcsolatos
  • Egyéb
↓
2

Megírja az üzenetet

Írja le részletesen az észrevételét, javaslatát vagy a talált hibát (legfeljebb 2000 karakter). Ez az egyetlen kötelező szöveges mező.

↓
3

Megadja a kapcsolattartási adatait (nem kötelező)

Ha szeretné, hogy visszajelezhessünk, megadhatja a nevét, e-mail-címét és telefonszámát – ezek megadása nem kötelező.

Be van jelentkezve? Egy gombbal beemelheti a saját, nálunk tárolt adatait. Ha üresen hagyja az e-mail-mezőt, az üzenet névtelen marad.
↓
4

Csatolhat fájlokat (nem kötelező)

Ha segít az üzenet megértésében, képet vagy dokumentumot is csatolhat (összesen legfeljebb 50 MB). Egy összesítő mutatja a feltöltött fájlok méretét, és a beküldés előtt bármelyiket eltávolíthatja.

↓
5

Biztonsági ellenőrzés

Egy gyors, automatikus ellenőrzés igazolja, hogy valódi látogató tölti ki az űrlapot.

↓
6

Áttekinti és beküldi

A beküldés előtt egy összegző oldalon átnézheti az üzenetet és a csatolmányokat.

Vissza a módosításhozVisszatér az űrlaphoz, és javíthat bármit. Még semmi nem került beküldésre.
Megerősítés és beküldésCsak ekkor küldjük el a visszajelzést.
↓
✓ Visszajelzés elküldve!
Köszönjük! Munkatársaink elolvassák az üzenetet, és ha megadta az elérhetőségét, szükség esetén jelentkezünk.
Ha valami nem sikerül Ha a beküldés közben hiba történik, nem kap sikeres visszaigazolást – egy hibaüzenetet mutatunk, és újra próbálhatja a beküldést.